Общие проблемы продукта

Правила послепродажного гарантийного обслуживания дробилки и ее вспомогательных машин

Xigong International Trading Co., Ltd. продает дробилки, грохоты, питатели, машины для производства песка, машины для промывки песка и другое горнодобывающее оборудование. Чтобы гарантировать, что пользователи могут с уверенностью покупать и удовлетворительно использовать их, компания предусмотрела следующие положения для них . послепродажное обслуживание:
• Объем гарантии: Гарантия предоставляется на повреждения деталей машины, вызванные плохим качеством изготовления . Повреждения деталей машины, не вызванные качеством изготовления (например, искусственный саботаж, незаконная эксплуатация, плохое управление, нарушение прочности материала и содержание влаги, превышающее требования руководство по эксплуатации, самостоятельная модификация, использование не заводских аксессуаров и т. ) не покрываются гарантией .

• гарантийный срок:
— Для молотковых дробилок гарантийный срок на основную машину составляет один год (исключая изнашиваемые детали), а гарантийный срок на изнашиваемые детали (молот, вал струны, опорный стержень, защитную пластину, решетку) — три месяца, если они сломаются в течение этого времени . три месяца, обменять старый на новый (если износ не превышает одной трети и сломается в течение трех месяцев, гарантия предоставляется; если износ превышает одну треть, гарантия не предоставляется, в зависимости от того, какой из них будет самая тонкая часть). Гарантия не распространяется на естественный износ . На основе известнякового щебня .
— Основная машина дробилки контратаки имеет годовую гарантию, а уязвимые части (пластинчатый молот, пластина контратаки, защитная пластина, квадратная сталь) имеют трехмесячный гарантийный срок . Если износ не превышает одной трети и поломка происходит в течение трех месяцев, гарантия будет предоставлена . Если износ превышает одну треть, гарантия не будет предоставлена, и преобладает самая тонкая часть . Естественный износ не будет покрыт.
— Щековая дробилка, гарантийный срок на основную машину составляет один год (за исключением локтевой пластины), а гарантийный срок на уязвимые части (щековая пластина, защитная пластина, накладка локтевой пластины) составляет три месяца . Если износ не превышает одной трети и поломка происходит в течение трех месяцев, гарантия будет предоставлена . Если износ превышает одну треть, гарантия не будет предоставлена, и преобладает самая тонкая часть . Естественный износ не покрывается .
— Дробильные конусные устройства: гарантийный срок на основное оборудование составляет один год, а на износоустойчивые детали (включая стенку ролика, стенку дробления, распределительный диск, бронзовую втулку, нейлоновую втулку) — три месяца . В случае разрыва изношенной детали до трети толщины в течение трех месяцев, мы предоставим гарантийное обслуживание . Износ более трети толщины не подлежит гарантийному обслуживанию, принимается во внимание наименьшая толщина . Естественный износ не включается в обслуживание .
— Ударные дробилки: гарантийный срок на основное оборудование составляет один год, на износоустойчивые детали (предоставляемые техническим отделом) — три месяца . В случае разрыва изношенной детали до трети толщины в течение трех месяцев, мы предоставим гарантийное обслуживание . Износ более трети толщины не подлежит гарантийному обслуживанию, принимается во внимание наименьшая толщина . Естественный износ не включается в обслуживание .
— Гарантийный срок на просеивающую машину, питатель и пескомывную машину составляет шесть месяцев (кроме сита), гарантия на естественный износ не распространяется .
— Гарантийный срок на все розничные запчасти и компоненты составляет один месяц . В случае разрыва изношенной детали до трети толщины в течение месяца, мы предоставим гарантийное обслуживание . Износ более трети толщины не подлежит гарантийному обслуживанию, принимается во внимание наименьшая толщина . Естественный износ не включается в обслуживание .

• Для пользователей, которые подняли оборудование в течение одного месяца после внесения депозита, гарантийный срок начинается через месяц с даты отгрузки .
• По требованию компании, изношенные запчасти подлежат программе обмена на новые . Для отправки новой запчасти необходимо вернуть старую в наличие .
• Сотрудники обслуживающего персонала обязаны предоставлять высококачественное, эффективное и оперативное обслуживание .
• Мы поставляем запчасти на всю продолжительность службы продукта, взимая только стоимость запчасти .
• Время работы оборудования рассчитывается на восемь часов в день .
• Данные условия вступают в силу с момента их публикации .

Примечание: В связи с различными условиями строительства и требованиями к конфигурации машины условия послепродажного обслуживания продукта определяются окончательным договором .

Предыдущая статья :« Следующий пост : »

Статьи